Toimitusehdot

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika vaihtelee 1-14pv välillä riippuen varastotilanteestamme. Useimmat toimitukset saadaan matkaan 2-7 päivässä. Parannamme parhaillaan palveluamme toimitusvarmuuden ja toimitusajan tarkkuuden ilmoittamisen suhteen. Tarkan toimitusajan saat tiedustelemalla sitä asiakaspalvelustamme info@matkavaruste.fi tai puh. 045 121 3450. Pidätämme oikeuden hinta ja toimitusaika muutoksiin.

Maksaminen verkkokaupassa

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa

Maksuturva Group Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksuturva Group Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen ei voi nähdä tietojasi. Maksun saajana on Maksuturva Group Oy.

ja

Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Verkkopankit ja Korttimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja yleisimmät debit/credit maksukortit.

PayPal ja MobilePay

Käytössäsi myös PayPal ja MobilePay maksuratkaisut

Collector lasku ja osamaksu

Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka. 

Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.

Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %, ensimmäiseen laskuun lisätään 2,95 € laskutuspalkkio)

Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla pois.  

Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa, jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.

Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.

Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 20 vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 % kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.

Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:

Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_FI.pdf

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf

Luotonantajana toimii Collector Bank AB.

Yrityslaskulla ostaminen (Conwe Oy, matkavaruste.fi)

Maksuaikaa ostoksille 14 pv. Yrityksemme toimii itse tämän maksutavan luotottajana ja se suunnattu vanhoille yritysasiakkaille. Lasku toimitetaan joko sähköpostilla tai Finvoice verkkolaskuna

Palautusehdot ja reklamaatiot

Kaikilla tuotteilla paitsi uima-, ja alusasuilla sekä hygieniatuotteilla on 14 pv. palautusoikeus. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntipakkaukset ehjiä. Tuotteet palautetaan veloituksetta postin asiakaspalautuksena osoitteeseen Conwe Oy / matkavaruste.fi, Haukantie 5, 04320 TUUSULA. Paketin mukaan pyydämme laittamaan kopion kuitista ja pankkitilinumeron hyvitystä varten. Kuitin sijaan myös yhteystiedot riittävät palautuskäsittelyyn. Kaikki palautukset käsitellään 7pv sisällä niiden vastaanottamisesta.

Jos palautusehtojen täyttyminen epävarmaa, pyydämme lähettämään tiedustelun osoitteeseen info@matkavaruste.fi ennen palautusta. Perusteettomien palautusten takaisinlähetyksestä perimme asiakkaalta palautuskulut 8 EUR ja uudelleenlähetyskulut 6,9 EUR. Palautukset tulee tehdä ainoastaan postin kautta asiakaspalautuksena. Muilla toimitustavoilla tehtyjen palautusten kulut vähennämme 8 EUR ylimenevältä osalta hyvityksen loppusummasta.

Reklamaatiot pyydämme lähettämään osoitteeseen info@matkavaruste.fi ja ne käsitellään 1-2 arkipäivän sisällä. Tuotteita ei saa palauttaa ennen asiakaspalvelustamme lähetettyä vahvistusta.

Tuotteiden takuu

Tuotteiden takuuajat ovat tuotekohtaisia. Tarkan takuuajan saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla info@matkavaruste.fi tai puh. 045 121 3450

Yhteystietojen käyttö markkinointiin

Lähetämme asiakkaillemme tiedotteita sähköpostitse enintään 12 kertaa vuodessa. Tiedotteista voi kieltäytyä ruksaamalla ostoskorissa kohdan "En halua vastaanottaa asiakastiedotteita sähköpostitse". Kirjeen voi myöhemmin perua myös asiakaskirjeessä olevan linkin avulla.

Rekisteriseloste

Klikkaa matkavaruste.fi sivujen alapalkin linkkiä

Toimituskulut
tech
Mallibanneri
Powered by Clover Shop® - www.clovershop.com